爱尔眼科在线客服隐私政策

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当您对我们的服务做出评价、向我们反馈意见时,我们可能需要收集您的评价、反馈意见,用于处理您的评价、反馈意见。如您拒绝提供上述信息,不影响您正常使用我们提供的其他功能或服务。

当您与在线客服的对话结束时,我们还可能提供在线留言功能,我们可能需要收集您的姓名、电话号码、QQ号码(选填)、电子邮件(选填)、留言主题(选填)、留言内容,用于记录和后续答复您的留言。如您拒绝提供上述信息,您可能无法使用在线留言功能,但不影响您正常使用我们提供的其他功能或服务。

二、我们会严格遵守相关法律法规、监管要求和本隐私政策的约定,依法依约使用等处理您的个人信息,并采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。个人信息保存期限的确定方法为除法律、行政法规另有规定外,我们仅会在为实现处理目的所必要的最短时间内存储您的个人信息,存储地点为境内。超出前述存储时间后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

三、我们不会转让或公开披露您的个人信息。如果我们需要对外共享您的个人信息,我们会向您告知相应事项并征求您的相应同意,法律法规另有规定的除外。

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